Cum comand?

Comanda produselor pe site-ul forisicadouri.ro se poate face online sau telefonic.

  1. Online

Comanda se poate plasa non-stop  în următorii pași:

  • Dacă doriți să comandați cu cont, din pagina de start activează iconița de logare pentru autentificare sau înregistrare.
  • Alegeți produsele dorite prin click simplu pe imagine sau denumire. Citiți descrierea produsului și disponibilitatea lui. Aveți posibilitatea de a găsi mai repede ceea ce doriți să cumpărați prin introducerea denumirii în căsuța CAUTĂ
  • Cumpărați produsul prin click simplu pe buton ADAUGĂ ÎN COȘ
  • Puteți adăuga oricâte produse doriți.
  • Aici aveți opțiunea de a completa cadoul dumneavoastră cu o ciocolată, o bautură sau un ursuleț de pluș. Alegeți produsele prin click simplu pe imagine.
  • Ori de câte ori doriți să vizualizați coșul apăsați tasta VEZI COȘ. Cantitatea produselor comandate se poate schimba aici.
  • Cand doriți sa finalizați comanda apasați VEZI COȘ din site sau dublu click în dreapta paginii pe simbolul din banda de început
  • Puteți plasa comanda și telefonic la numarul 0730 70 70 90 sau continuând în website
  • Pentru fiecare comanda beneficiați gratuit de felicitare și pungă cadou.
  • Dacă beneficiați de un cod de reducere în calitate de client fidel introduceți-l în secțiunea AI UN COD DE REDUCERE?
  • Dacă doriți să actualizați coșul dați click simplu pe ACTUALIZEAZĂ COȘUL
  • Alegeți modalitatea de livrare – ridicare din florărie sau livrare prin curier. Florile și aranjamentele se livrează doar în Cluj-Napoca sau zonele limitrofe. Costul livrării variază în funcție de cartierul în care se află strada unde trebuie făcută livrarea. Livrarea se realizează prin curieri proprii cu predare personală destinatarului. Dacă doriți livrarea într-o altă zonă decât cele trei menționate, vă rugăm contactați telefonic florăria. Cadourile se trimit prin curier rapid în toată țara.
  • Daca nu se mai dorește achiziționarea altui produs se apasă butonul CONTINUĂ CU FINALIZAREA COMENZII
  • Comanda începe cu completarea câmpurilor obligatorii – CINE PRIMEȘTE  CADOUL – pentru destinatarul cadoului și CINE TRIMITE CADOUL – persoana care va achita comanda. În rubrica Mesaj felicitare se completează mesajul și se semnează. Cadoul se poate trimite și anonim. În acest caz menționați că doriți livrare fără mesaj.
  • Dacă persoana care face comanda este destinatarul se completează doar câmpul CINE TRIMITE CADOUL.
  • Dacă factura și plata se realizează de către persoană juridică, bifați căsuța EȘTI PERSOANĂ JURIDICĂ și completați cu datele cerute.
  • Dacă ai realizat comanda ca VIZITATOR ai posibilitatea de a crea un cont pentru a beneficia de discounturi, promoții și un program de fidelizare in funcție de valoarea comenzilor.
  • La final vei primi detaliat nota de comandă – COMANDA TA – ID. Aceasta va fi trimisă și pe e-mail.
  • Se alege modalitatea de plată:
    • PLATA ONLINE cu card bancar de debit / credit – redirecționare către pagina securizată pentru plata prin mobilpay 3DSecure
    • TRANSFER BANCAR – OP – în contul deschis la Banca Transilvania, menționat în datele firmei. Vei specifica ID-ul comenzii la detalii de plată
    • PLATA CASH / CARD la sediul florăriei INFINITY din Cluj-Napoca, Str. Republicii nr. 14.
  • După confirmarea plății prin whatsapp sau e-mail se va livra comanda.

 

  1. Telefonic

 

  • Puteți realiza comanda telefonic sunând la numărul de telefon 0730 707090. Un florist din echipa noastră vă va consilia în alegerea dumneavoastră. Veți stabili împreună toate detaliile comenzii. Modalitatea de plată va fi:
    • BT Pay – Tel. 0730 70 70 90
    • BT 24
    • TRANSFER BANCAR – OP – în contul firmei
    • PLATA CASH / CARD la sediul florăriei din Cluj-Napoca, Str. Republicii nr. 14.
  • După confirmarea plății prin whatsapp sau e-mail se va livra comanda